中國郵政集團公司依法經(jīng)營郵政專營業(yè)務(wù)，對競爭性郵政業(yè)務(wù)實行商業(yè)化運營。主營業(yè)務(wù)包括國內(nèi)和國際郵件寄遞、郵政速遞、郵政物流、郵政金融和電子商務(wù)等。

十八大以來，中國郵政堅定不移地推進“科技興郵”戰(zhàn)略，大力發(fā)展信息化建設(shè)，先后成立了多個科技機構(gòu)，探索并發(fā)展信息化技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合。經(jīng)過推動，中國郵政科技創(chuàng)新成效突顯，企業(yè)競爭實力大幅提升，一個智慧、先進、高效的新郵政展現(xiàn)出蓬勃活力。

痛點需求

中國郵政信息網(wǎng)，是中國郵政集團實現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)，其包括速遞跟蹤查詢系統(tǒng)、郵運指揮調(diào)度系統(tǒng)、郵區(qū)中心局作業(yè)系統(tǒng)等眾多應(yīng)用子系統(tǒng)，承載著中國郵政的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理及客戶服務(wù)等工作，重要性不言而喻。因此，中國郵政信息網(wǎng)對系統(tǒng)本身的穩(wěn)定性提出了極高的要求。

更重要的是，“以用戶為中心”一直是中國郵政信息化建設(shè)的核心理念之一，諸如郵政速遞EMS、11185網(wǎng)上營業(yè)廳等應(yīng)用系統(tǒng)，直接對數(shù)以萬計的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供服務(wù)。

面對用戶隨時隨地通過不同類型的終端在多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)起的大量訪問，中國郵政信息網(wǎng)不僅要保證用戶能夠順利地獲取服務(wù)，更要考慮用戶的訪問體驗，確保用戶能夠獲得快速、高質(zhì)量的服務(wù)體驗。

建設(shè)實踐

為全面提升用戶的訪問速度與體驗，中國郵政集團公司共采購32臺深信服AD設(shè)備，其中包括12臺中端設(shè)備和20臺高端設(shè)備，主要用于郵政速遞、電商平臺、第三方外聯(lián)、大數(shù)據(jù)平臺和郵件系統(tǒng)等生產(chǎn)和辦公業(yè)務(wù)的服務(wù)器負載均衡和交付優(yōu)化。

中國郵政集團AD部署拓撲圖

本次項目，中國郵政集團按照業(yè)務(wù)功能和重要性對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行分級，并根據(jù)性能要求為業(yè)務(wù)系統(tǒng)配備不同型號的深信服AD設(shè)備。

所有AD設(shè)備成對部署，旁路接入網(wǎng)絡(luò)以減少對用戶網(wǎng)絡(luò)的改動，通過集群保證設(shè)備本身的高可用性。

針對不同業(yè)務(wù)需求，AD設(shè)備的靈活選擇調(diào)度算法和健康探測方式，使各服務(wù)節(jié)點的壓力相對均衡，當出現(xiàn)故障時可自動進行故障轉(zhuǎn)移。

同時，所有AD設(shè)備開啟網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和性能優(yōu)化技術(shù)，減少服務(wù)器性能開銷，提高系統(tǒng)整體處理效率。

價值收益

通過部署深信服應(yīng)用交付AD設(shè)備，中國郵政集團解決了各類應(yīng)用子系統(tǒng)在交付過程中的穩(wěn)定性問題，使應(yīng)用獲得了7*24小時的不間斷服務(wù)能力，保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的同時，極大地提升了用戶的訪問體驗。

應(yīng)用交付AD有效促進了中國郵政的業(yè)務(wù)整合，并在互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域形成了新的業(yè)務(wù)增長點，推動了中國郵政的轉(zhuǎn)型升級。